Política de privacidad
Te explicamos qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Vi Presento Italia S.L., CIF B19745362, con domicilio en Calle de Campoamor, 9, bajo, 28004 Madrid. Contacto para asuntos de privacidad: [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Haces un pedido | Nombre, dirección, teléfono, correo, productos comprados | Gestionar el pedido, el envío, la factura, los cambios y las devoluciones | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c) |
| Nos escribes | Nombre, teléfono, correo y el contenido del mensaje | Responder a tu consulta | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Te suscribes a la carta del mes | Correo electrónico | Enviarte una carta mensual con novedades de la tienda | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Navegas por la web | Datos técnicos y, si lo aceptas, de analítica | Que la web funcione y saber qué páginas se visitan | Interés legítimo y tu consentimiento para la analítica. Ver la política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de pedidos y facturas: seis años, por obligación mercantil y fiscal.
- Consultas: el tiempo necesario para responder y, como máximo, un año después.
- Carta del mes: hasta que te des de baja, con un clic en cualquier correo.
A quién se los comunicamos
Solo a los proveedores que necesitamos para darte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato: la empresa de transporte (Correos Express), la entidad bancaria y las pasarelas de pago (tarjeta, Bizum y PayPal), nuestra gestoría y el proveedor de alojamiento web, con servidores en la Unión Europea. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.
Si pagas con PayPal, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. trata tus datos según su propia política de privacidad.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección, indicando qué derecho ejerces. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
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Menores
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